2022 börjar komma till ända. Det har varit ett händelserikt år för oss på DigiM. En hel del saker har förändrats och vi har utvecklats till något nytt. Något som vi är stolta över. Under 2023 kommer vi fortsätta att utvecklas och låta rådgivningen ta större plats.

Nytt varumärke och en känsla av helhet

Under slutet av 2021 så fattade vi beslutet att vi måste profilera oss på ett bättre sätt. Vi har visionen, vi vet vårat ”varför” men vi saknar verktygen att förmedla det. Vi var i kontant med flera lokala byråer i Nyköping för att försöka bilda oss en uppfattning kring vad det egentligen var vi saknade eller sökte.

Det landade i att det vi saknade var ett varumärke. Vi saknade en kort sammanfattning av vad vi är och vad vi gör i färg, form och text. Vad står vi för? Varför gör vi det vi gör? Hur ska vi förmedla det?

Efter att vi förstått att det inte handlar om annonsering utan marknadsföring och varumärke. Så började vi leta bredare efter en samarbetspartner som kunde hjälpa oss med precis det vi behövde. Och gärna någon som kan branschen.

Det slutade faktiskt med att vi hamnade i Sydafrika av alla ställen istället. Vi hittade en byrå som jobbade exklusivt med redovisningsbyråer och som jobbade till 90% med varumärke och content marketing. Inte så att de gör jobbet åt en, utan lär en hur man gör det själv. De heter The Profitable Firm eller Wearepf.

Ny hemsida och en jäkla massa content

Under våren så lärde jag mig så mycket jag bara kunde om content marketing. Jag läste böcker, kollade videos och sociala medier. Sedan dess har jag producerat bloggar nästan varje vecka, inlägg på alla sociala kanaler varje vecka och till och med videos på Youtube och andra kanaler. Hela tiden med fokus på att bidra till konversationen. Inte i ett syfte att ”annonsera”, utan skapa värde för alla som vill och behöver det.

Jag byggde en ny hemsida och tillsammans tog vi fram en mall över hur vi vill jobba från och med nu och i framtiden. Detta är ju såklart ett levande dokument och för att vara relevant måste man hela tiden utveckla sig för att hänga med. Det försöker vi göra hela tiden.

Vi beslutar oss för att byta upp oss

Förutom att vi förnyar vårt varumärke och vårt ”varför” så får vi även möjlighet under våren att fatta beslut om att byta lokal. Det är en stor investering och det är något som vi vet kommer ta tid och energi att få till. Men vi kommer ändå fram till att det är dags att satsa.

Vi får chansen att själva designa en 180kvm stor rektangel med 3 meter i takhöjd precis som vi vill ha den. För att inte göra bort oss och rita något som sen inte kommer vara funktionellt så tar vi hjälp av en arkitekt. Vi tar hjälp av My Helger som ritar upp en lokal efter våra önskemål och på pappret ser det riktigt bra ut. När väl bygget kommer igång är vi såklar otroligt taggade på hur resultatet ska bli och även om My ritat lokalen så har vi själva valt färger och detaljer för att det ska lira med det nya varumärket.

Som tur är så är färgerna i nya loggan och hemsidan tagen ifrån, bland annat, vårt vardagsrum hemma. Så när alla andra var skeptiska till färgvalet så var vi helt säkra på vår sak. Så här i efterhand tror jag att alla har krupit till korset och erkänt att den ”mörka” blåa färgen inte var så mörk trots allt.

Vår nya hyresvärd och tillika byggherre DexEl, gör ett fantastiskt jobb under hösten med att färdigställa lokalen så att vi kan flytta in i lugn och ro innan jul.

En stjärna lämnar oss och en ny föds

I samma veva som vi beslutar oss för att satsa hårt inför 2022/2023 med nytt varumärke, nya större lokaler och annat så får vi veta att en av våra anställda ska lämna oss. I och med att vi bara är tre vid det laget betyder det att 33% av teamet försvinner.

Nu är jag kanske lite överdramatisk, det var ju bara Sivan som berättade att hon skulle vara mammaledig under 2023 så det var ju inte så farligt. Vi blev såklart jätteglada för hennes skull och väntar nog nästan lika ivrigt på nedkomsten som hon gör. (Fortfarande inte där 2022-12-30)

Men när någon försvinner sådär så öppnas det också dörrar för något nytt. Vi gick i tankarna ett tag först om vi inte bara skulle jobba 16% hårdare var, och försöka hålla ut. Men så dök det upp en möjlighet. En möjlighet som funnits där hela tiden men som det inte riktigt funnits utrymme för.

Nu fanns det helt plötsligt utrymme för det. Under en längre period så hade en bekant till lika frisör, pratat om att hon skulle vilja komma tillbaka till att jobba med ekonom och funderade på att börja plugga eller nåt. Sara nappade fort och lade fram förslaget att hon kanske kunde börja jobba hos oss. Att vi behövde en vikare under ett år för Sivan.

Det var så vi hittade Baran. I skrivande stund så har Baran bara varit hos oss ungefär 16 förmiddagar så vi har inte riktigt kommit varandra in på skinnet ännu, men vi har en riktigt bra känsla allihop och vi tror att hon kommer bli en stor bidragande del till vårt redan tighta team.

Malmström Redovisning går i graven

Under hösten så fattar vi beslutet att Malmström Redovisning ska läggas ned efter över 10 års tid. Malmström redovisning har drivits vid sidan av DigiM under många år nu. Där Malmström har fått stå för det traditionella med prissättning på löpande räkning och papperskassar och kuvert varje månad.

Under hösten tog vi beslutet att om vi ska kunna växa och kunna leverera en jämn och konsekvent service till alla våra kunder, så måste den här typen av hantering bort. Vi sade därför upp ungefär 20 kunder direkt som drev verksamhet i enskild firma och erbjöd resterande kunder möjlighet att byta till DigiM med allt vad det innebär.

Tyvärr passar inte de nya moderna metoderna alla men trots detta så var det mindre än 2% som fattade beslutet att byta till en annan byrå av traditionell sort. Det gör oss såklart både glada och stolta. Det är kul att kunder vi haft i snart 15 år på ett eller annat sätt väljer att anpassa sig och stanna kvar. Till det bättre för alla parter enligt mig.

Större fokus på rådgivning

I och med dessa förändringar har även vi som företag förändrats. Under arbetets gång med byggande av varumärke och när vi tagit oss en ordentlig funderare på vad vi tycker är viktigt i vår roll så landar vi ofta i rådgivning. Tyvärr har vi varit dåliga på detta. Inte på att ge råd, men att jobba med rådgivning.

Skillnaden mellan att ge råd och jobba med rådgivning är att rådgivning är planerad och systematisk. Att ge råd är något som sker spontant och när tillfälle ges. Problemet med spontana råd är att det inte är tillräckligt proaktivt. Det är snarare reaktivt, och rådgivning ska ju vara just proaktivt.

Vi har därför valt att just systematisera vår rådgivning och skapa färdiga produkter av det. Det gör att vi kan leverera riktigt bra rådgivning till alla våra kunder. Det gör också att vi hela tiden kan anpassa rådgivningen till respektive kund och deras förutsättningar men ändå leverera något riktigt bra. Vi har tagit fram ett system och en mall som är skalbar. Du kan läsa mer om vår rådgivnigsplan Roadmap och Compass här. Detta är något ni kommer höra mycket mer om under 2023.

2023, vad händer då?

Under 2023 så kommer vi fortsätta att leverera den absolut bästa redovisningstjänsten som finns. Vi kommer fortsätta att vara oss själva och skapa långvariga relationer med nya och gamla kunder.

Utöver det så kommer vi tjata hål i huvudet på alla kunder om vikten av målsättning, budgetar och kontinuerlig uppföljning. Vi kommer också tjata om rapporter och hur viktigt det är att ni förstår dem. Nya artiklar kommer skrivas varje vecka och videos i mängder kommer att produceras.

Under våren kommer vi bo in oss i de nya lokalerna. Så fort vi känner att vi är på plats tillräckligt mycket så kommer vi bjuda in så många vi kan för att visa upp den och skapa tillfälle att träffas IRL.

En framtid där DigiM är något att räkna med

Jag tror att vi alltid kommer vara ett litet team. Vi har inte ambitionen att växa och bli störst på något vis. Vi vill vara det lilla teamet, som jobbar med de bästa klienterna, och levererar de absolut bästa tjänsterna och känslorna. Det är just i det vår styrka ligger.

Vi kommer jobba hårt med att attrahera de bästa kunderna. Genom content som riktar sig till företagare som vill utvecklas och som tar sitt företagande på allvar. Och genom att erbjuda riktigt bra tjänster som passar företag i alla storlekar. Nu tar vi tag i 2023 ordentligt och tillsammans ser vi till att det blir det bästa året hittills.

Ps. Är du intresserad av att snacka om våra nya paket inom rådgivning? Skicka ett mail till oss på info@digim.se så kan vi kolla på vad vi kan göra för dig och ditt företag under 2023.